Un système de référence par donnée
Nous définissons quel système fait référence pour chaque donnée, afin de limiter les écarts entre vos systèmes.
Vos agents, vos plateformes, une seule source de vérité.
Agentforce, Copilot ou Claude : chaque agent travaille sur les mêmes données de référence, avec les permissions de chaque personne.
Nous partons de vos outils actuels pour en tirer davantage, avant d’en ajouter de nouveaux.
Parlons de votre projetChacun dans son outil, la même réponse.
Vos plateformes livrent déjà leurs propres agents : Agentforce dans Salesforce, Copilot dans Microsoft 365, les agents de votre PSA. Chaque éditeur vous laisse choisir votre cadre. Reste à décider qui fait quoi, sur quelles données, et qui approuve. C’est ce que nous tranchons avec vous.
Notre méthode
Des intégrations réalisées et documentées
Nous réalisons les échanges convenus avec votre PSA, votre CRM, vos systèmes financiers et vos outils de collaboration, et nous coordonnons les dépendances avec leurs responsables.
Des accès aux droits de chaque personne
Nous concevons les accès de vos agents pour qu’ils respectent les permissions de chaque personne, et nous privilégions la consultation des données dans leurs systèmes d’origine plutôt que leur copie.
Carte des données de référence
Décider quelle donnée fait référence, et qui a le droit de la voir.
Nous inventorions les données dont vos agents ont besoin, nous tranchons avec vous le système de référence de chacune, et nous documentons les accès selon les permissions de chaque personne.
Ce que vous obtenez : la carte des données de référence (une ligne par donnée : système de référence, consommateurs, sens de l’échange, responsable), la carte des accès par agent, et les spécifications des échanges à réaliser.
Critères de réussite : chaque donnée a un système de référence nommé et un responsable. Chaque agent prévu a ses données et ses droits définis.
Durée : 2 à 3 semaines.
Ce que nous relions
Agents
Agentforce, Copilot, Claude
Ils lisent les données, proposent, et exécutent sous approbation.
| Domaine | Plateformes | Ce que les agents lisent |
|---|---|---|
| PSA | Klient, Rocketlane, Certinia | Projets, tâches, temps, facturation. |
| CRM | Salesforce | Comptes, contacts, opportunités. |
| Finance | Facturation et comptabilité | Factures, revenus, marge. |
| Collaboration | Microsoft 365 | Courriels, documents, savoir. |
Nous travaillons avec vos équipes et vos partenaires existants
Nous intervenons dans l’écosystème que vous avez déjà, aux côtés de vos équipes et de vos intégrateurs en place.